Logomarca do Viva Sorte

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre compra, títulos e atendimento.

Como funciona a compra?

Escolha a quantidade, identifique-se com o CPF e pague via PIX. Os números são gerados após a confirmação.

Como consulto meu CPF?

No checkout, o sistema consulta o CPF e preenche nome e data de nascimento automaticamente.

Quando recebo os títulos?

Assim que o pagamento for confirmado, os números da sorte aparecem na sua conta.

Posso cancelar?

PIX confirmado não é estornado automaticamente. Fale com o SAC em caso de cobrança indevida.

Como resgato um prêmio?

Contemplações e resgates ficam na área logada, em Minhas contemplações e Meus resgates.